Agence tracking et data.
JAAB fiabilise le suivi des conversions de ses clients et rassemble leurs données média dans une base unique, rapprochée de leurs ventes réelles et de leurs objectifs, et disponible en temps réel dans un dashboard dédié.
Illustration : les sources varient selon les régies de chaque client.
Une même semaine, trois chiffres.
Une régie, un outil d'analyse et votre back-office comptent rarement le même nombre de ventes. Les chiffres diffèrent d'une plateforme à l'autre pour des raisons connues, détaillées ci-dessous. Choisissez une source pour voir ce qu'elle mesure.
Valeurs fictives, pour une même semaine.
Ce qui fait varier les chiffres
Les visiteurs qui refusent les cookies échappent en partie à la mesure, et certains navigateurs comme Safari limitent la durée de vie des cookies.
Les bloqueurs de publicité et la configuration du navigateur empêchent une partie des balises de se déclencher.
Un changement d'appareil, la navigation privée ou un achat depuis le navigateur intégré d'une application coupent le lien entre le clic et la vente.
Chaque régie applique sa fenêtre et son modèle d'attribution, et compte parfois les conversions après un simple affichage.
Une régie rattache souvent la vente au jour du clic, le back-office au jour de la commande, et les fuseaux horaires diffèrent.
Les conversions arrivent parfois plusieurs jours après le clic, et les chiffres d'une période récente bougent encore.
Les ventes conclues par téléphone, en magasin ou après un rendez-vous n'apparaissent dans les régies que si elles sont importées.
Vos données, lues au même endroit.
Chaque client dispose d'un dashboard dédié, disponible en temps réel. Il ne voit que ses propres données. Parcourez les pages pour voir ce qu'elles contiennent.
De la balise au reporting.
Une mesure fiable tient à toute la chaîne : ce qui est capté sur le site, ce qui est transmis aux régies, puis ce qui est rapproché des ventes.
Plan de marquage
La liste des événements à suivre (achat, lead, inscription), avec leurs paramètres et leur valeur.
Capture des conversions
Les conversions sont captées en temps réel sur le site, dans le navigateur ou côté serveur.
Consentement et RGPD
Le suivi respecte les choix des visiteurs, recueillis par la bannière de consentement et transmis aux régies.
Conversions par régie
Pour chaque client, les conversions qui comptent sont définies avec lui puis contrôlées contre les chiffres des plateformes.
Base de données
Les données des régies, du back-office et des objectifs sont rassemblées dans une même base, avec une alerte si une collecte échoue.
Dashboard client
Objectifs, rythme de la semaine, acquisition, tendances et performances des créations, dans un seul dashboard.
Comment nous fiabilisons votre mesure.
Les étapes sont les mêmes pour un suivi à construire et pour un suivi à reprendre. Le back-office sert de référence du début à la fin.
Diagnostic
Inventaire de ce que vos conversions comptent vraiment, régie par régie, et de leur écart avec vos ventes.
Définition
Choix, avec vous, des actions qui comptent pour chaque indicateur : achat, premier achat, lead.
Collecte
Rassemblement des données de vos régies, de votre back-office et de vos objectifs dans une même base.
Lecture
Suivi du rythme de la semaine par rapport aux objectifs, et lecture des tendances sur plusieurs mois.
Une mesure pensée par une agence média.
JAAB pilote dix régies publicitaires pour ses clients. La mesure y sert une décision concrète : où placer le prochain euro de budget. C'est pourquoi les chiffres des régies sont toujours rapprochés des ventes réelles.
L'agence accompagne plus de cinquante clients internationaux, avec un taux de recommandation de 97 %. Elle a été créée en 2023 par deux anciens de Google et de Twitter, compte sept personnes et détient le statut Google Partner Premier.
Tracking et data, en pratique.
01Que fait une agence tracking et data ?
Elle vérifie que les conversions d'un site sont bien captées et transmises aux régies, puis rassemble les données média et les ventes pour les lire au même endroit. Chez JAAB, ce travail sert directement le pilotage des campagnes.
02Pourquoi les chiffres des régies diffèrent-ils de mes ventes ?
Chaque source compte à sa façon. Une régie s'attribue des conversions selon sa propre fenêtre d'attribution, un outil d'analyse perd les visiteurs qui refusent les cookies ou utilisent un bloqueur, et le back-office enregistre les ventes réelles, y compris celles conclues hors ligne. Nous prenons le back-office comme référence et documentons les écarts.
03Qu'est-ce qu'un plan de marquage ?
C'est la liste des événements à suivre sur un site (achat, lead, inscription), avec leurs paramètres, leur valeur et les régies auxquelles ils sont transmis. Il sert de référence commune entre l'équipe marketing, les développeurs et l'agence.
04Les données sont-elles disponibles en temps réel ?
Oui. Les conversions sont captées en temps réel sur le site, et le dashboard donne accès en temps réel aux données des régies, du back-office et des objectifs.
05Quelles sources pouvez-vous rassembler ?
Les régies pilotées par JAAB (Google Ads, Microsoft Ads, Meta, LinkedIn, TikTok, Reddit, Snapchat, Pinterest, X et ChatGPT), ainsi que les données de votre back-office et vos objectifs, par exemple depuis un Google Sheets. Les sources se définissent au démarrage, selon les régies utilisées.
06Qui a accès au dashboard ?
Votre équipe et JAAB. L'accès se fait par un lien de connexion envoyé par e-mail, et chaque client ne voit que ses propres données.
07Le suivi des conversions est-il compatible avec le RGPD ?
Oui, s'il respecte le consentement des visiteurs. Les choix recueillis par la bannière de consentement sont transmis aux balises et aux régies, y compris quand une partie du suivi passe par un serveur.